HES kodu nedir?
HES (“Hayat Eve Sığar“) Kodu ücretsiz olarak edinebileceğiniz, her kişi için özel olarak üretilen bir koddur. Artık Türkiye’deki herkesin toplu taşıma, şehirlerarası ulaşım ve devlet dairelerine girebilmek gibi kamu hizmetlerine güvenli bir şekilde erişebilmeleri için HES koduna sahip olmaları gerekmektedir. HES kodu, Koronavirüse maruz kalmış olması muhtemel kişilerin kolay bir şekilde takip edilebilmesi ve bu sayede virüsün yayılmasını engellemek için yürürlüğe konan bir uygulamadır.
HES kodunu nasıl alırım?
Kişiye özel HES kodunu üç farklı yoldan ücretsiz olarak temin edebilirsiniz.
Hayat Eve Sığar uygulamasını telefonunuza indirebilirsiniz
E-devlet üzerinden "HES Kodu Üretme ve Listeleme” kısmından HES kodu başvurusunda bulunabilirsiniz
1023'e SMS yazın
Son güncelleme: 6 Eylül 2021
6 Eylül 2021'den itibaren geçerli olan tedbirlere göre:
Negatif PCR testi zorunluluğu
-
Aşı olmamış kişiler; konser, sinema, tiyatro gibi toplu faaliyetlere katılmak için, son 48 saat içinde yapılmış negatif sonuçlu PCR testi sunmalıdırlar.
- Aşı olmamış veya hastalığı geçirmemiş kişiler, otobüs, uçak, tren ve diğer toplum ulaşım araçlarıyla yapacakları şehirlerarası seyahatlerde son 48 saat içinde yapılmış negatif sonuçlu PCR testi ibraz etmelidirler.
-
Aşı olmamasına rağmen COVID-19 hastalığını geçirmiş kişilerden (hastalık sonrası bilimsel olarak bağışık kabul edildikleri süre boyunca) toplu faaliyetlere katılırken negatif PCR testi sonucu istenmeyecektir.
-
Kişilerin aşı ve geçirilmiş hastalık bilgileri, toplu faaliyetlerde HES kodu üzerinden sorgulanacaktır.
Eğitim
- Okullar 6 Eylül 2021’de yüz yüze eğitime başlamıştır.
İnternet sitemizin bu sayfasında Koronavirüs salgını sebebiyle ve hastalığın yayılmasını engellemek amacıyla hayata geçirilen idari tedbirler, alınan önlemler ile salgın dönemindeki haklar ve yükümlülüklere dair derlenen bilgileri bulabilirsiniz.
Koronavirüs salgınının seyrine bağlı olarak başta Sağlık Bakanlığı olmak üzere ilgili kamu kurum ve kuruluşları zaman içerisinde çeşitli yeni tedbirler alabilmekte veya daha önce alınmış tedbirlerde değişikliklere gidebilmektedir. Bu sebeple, ziyaret etmekte olduğunuz bu sayfa yeni düzenlemeler ışığında düzenli olarak güncellenmektedir.
Acil bir sağlık sorununuz varsa, lütfen vakit kaybetmeden 112 Acil Çağrı Merkezini arayınız.
Koronavirüs hastalığı (COVID-19) hakkında genel bilgi almak istiyorsanız,
Sağlık Bakanlığı’nın 184 numaralı hattını arayabilirsiniz.
Koronavirüs hastalığı (COVID-19) ve uygulanan tedbirler hakkında genel bilgi almak istiyorsanız,
Göç İdaresi Genel Müdürlüğü’ne bağlı Yabancılar İletişim Merkezinin (YİMER) 157 numaralı hattını arayabilirsiniz.
Bu hat Arapça, Farsça, Peştuca, İngilizce, Almanca ve Rusça hizmet vermektedir.
Bu sayfada sunulan bilgiler genel niteliktedir. Resmi makamların yürürlüğe koyduğu tedbirler için çeşitli istisnalar olabildiği gibi koşullar ve ihtiyaçlar doğrultusunda zamana veya yere göre uygulamada çeşitli farklılıklar olabilmektedir. Bu sebeple, daha detaylı bilgi edinmek için lütfen yukarıdaki danışma hatlarını arayınız.
Kurumumuz Mülteci Hakları Merkezi’ni arayarak da Koronavirüsle ilgili mevcut düzenlemelere ve tedbirlere dair daha fazla bilgi ve danışmanlık alabilirsiniz. Salgın sebebiyle alınan tedbirler neticesinde geçici olarak ofis dışından çalışmalarımızı sürdürüyoruz ve bizlere ulaşan kişilere telefon üzerinden destek vermeye devam ediyoruz. Arapça veya İngilizce konuşuyorsanız 0549 510 52 02 numaralı telefon üzerinden, Türkçe veya Farsça konuşuyorsanız 0549 510 52 03 numaralı telefon üzerinden hafta içi her gün 10.00 ile 17.00 saatleri arasında Mülteci Hakları Merkezi’ne ulaşabilirsiniz. Başka dillerde tercüme desteğini talep doğrultusunda sağlamaya çalışmaktayız. Ayrıca [email protected] adresine e-posta göndererek de bize ulaşabilirsiniz.
Kamu sağlığı mülahazaları ve COVID-19 hastalığının yayılmasını engellemek amacıyla Mart 2020’den bu yana çeşitli tedbirler hayata geçirilmiştir. Sokağa çıkma sınırlamaları da bu tedbirler arasındadır.
Sokağa çıkmayla ilgili kısıtlamalar 1 Temmuz 2021’den itibaren sonlandırılmıştır.
Salgının seyri ve ihtiyaçlar doğrultusunda farklı illerde farklı uygulamalar olabilmekte veya yeni tedbirler alınabilmektedir. Hem kendi hem de çevrenizdeki kişilerin sağlığı için gelişmeleri takip etmenizi tavsiye ederiz.
Koronavirüs pandemisine yönelik tedbirler kapsamında uygulanan şehirlerarası seyahat kısıtlamaları, 1 Temmuz 2021 itibariyle sonlandırılmıştır.
Türkiye’de ikamet eden sığınmacı ve mültecilerin, şehirlerarası seyahat etmek istemeleri durumunda kayıtlı oldukları ilde bulunan İl Göç İdaresi Müdürlüğü’nden yol izin belgesi temin etme zorunluluğu devam etmektedir.
Unutmayın ki, yol izni çok istisnai durumlarda ve süreli olarak verilmektedir. Buna göre, belirtilen sürelerde seyahat edip kayıt şehrinize geri dönmeniz gerekmektedir. Yol izniniz olmadan ya da yol izninizin süresini aşacak şekilde seyahat etmeniz durumunda Türkiye’de düzensiz duruma düşebilir ya da hak ve hizmetlere erişimde zorluklarla karşılaşabilirsiniz.
HES (Hayat Eve Sığar) kodu, şehirlerarası seyahatte toplu taşıma araçlarını kullanacak kişilerin bilet satın almadan önce sunmaları zorunlu olan koda verilen isimdir. Bu kod, aynı araç içinde seyahat eden kişiler arasında Koronavirüs salgınının yayılmasını önlemek ve takip etmeyi kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirilmiştir. Mevcut durumda, HES kodu olmayan kişilerin şehirlerarası seyahatlerde toplu taşıma araçları için bilet satış işlemleri gerçekleştirilmemektedir.
Kişiye özel HES kodunu üç farklı yoldan ücretsiz olarak temin edebilirsiniz:
- Cep telefonunuzdan 2023’e SMS gönderebilirsiniz. SMS’inizde önce büyük harflerle HES; boşluk bırakıp 99’la başlayan yabancı kimlik numaranız; yine boşluk bırakıp doğum yılınız ve yine boşluk bırakıp ne süreyle HES kodu istiyorsanız (gün cinsinden) yazabilirsiniz. Türkiye vatandaşı olanlar ile Türkiye’de ikamet izni ile bulunan kişilerin doğum yılı yerine kimlik belgelerindeki seri no kısmındaki son dört rakamı yazmaları gerekmektedir.
- e-Devlet üzerinden “HES Kodu Üretme ve Listeleme” kısmından “Yeni HES Kodu” seçeneğini tıklayarak HES kodu başvurusunda bulunabilirsiniz.
- Son olarak, Hayat Eve Sığar uygulamasını telefonunuza indirebilir ve bu uygulama üzerinden HES kodunuzu temin edebilirsiniz.
Bu üç yöntemden herhangi birini kullanarak HES kodunuzu birkaç dakika içinde elde edebilirsiniz. HES kodunuzun oluşturulmasıyla ilgili yahut HES kodu edindikten sonra bilet alma işlemleri sırasında HES kodunuzun onaylanmasıyla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız 157 numaralı YİMER hattına danışabilirsiniz.
Pek çok şehirde toplu taşıma araçlarına binerken maske kullanımı ve HES kodu edinilmesi zorunlu hale gelmiştir. Ayrıca, toplu taşıma araçlarındaki oturma düzenleri de yolcular arası fiziksel mesafeyi koruyacak şekilde yeniden düzenlenmiş durumdadır.
Ayrıca, dışarıda kalabalık oluşturacak bir şekilde bulunmak, yürümek veya dolaşmaktan kaçınmalı ve diğer kişilerle aramızda en az 1 metre fiziksel mesafe olmasına dikkat etmeliyiz.
Marketler, bakkallar ve pazar yerlerinde maske takmak, en az 1 metre mesafeyi korumak gibi çeşitli tedbirler alınmış durumdadır. Özellikle kapalı alışveriş yerlerine girişlerde ve buralardaki ödeme noktalarında ilave önlemler alınabilmektedir. Görevlilerin uyarılarını mutlaka takip ediniz.
Bu tedbirlerin halk sağlığını korumak ve salgının yayılmasını engellemek için alındığını unutmayalım ve mutlaka bu kurallara uyalım. Aksi durumda yasal işlem yapılabileceğini ve bir para cezası kesilebileceğini unutmayınız.
Bu konuya dair detaylı bilgi ceza kesildiğinde size verilen belgede yazmaktadır.
Yasağı ihlal etmediğinizi ve hakkınızda yapılan işlemin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, bu cezaya itiraz edebilirsiniz. Bu itiraz kararın tebliğ edildiği veya size sözlü olarak bildirildiği tarihten itibaren 15 gün içinde Sulh Ceza Hakimliği’ne bir başvuru ile yapılabilir. İtiraz etmeden önce ödeme yapmış olsanız bile süresi içinde itiraz hakkınız saklıdır.
Daha fazla bilgi almak için Mülteci Hakları Merkezi’ne ulaşabilirsiniz.
Maske satışı eczaneler ve marketlerde yapılmaktadır. Maske ihtiyacınızı maske satışı yapan yerlerden ücret karşılığında sağlayabilirsiniz.
Koronavirüs salgını kapsamında alınan tedbir doğrultusunda İl Göç İdaresi Müdürlükleri de çalışma düzenleri ve usullerinde çeşitli değişikliklere gitmişlerdir. 17 Mayıs 2021 tarihinde açıklanan tedbirlere göre tüm illerdeki Göç İdaresi Müdürlükleri yeniden normal faaliyetlerine dönmüşlerdir.
Türkiye’de bulunan herkes, gerekli hallerde, Sağlık Bakanlığınca dağıtımı yapılacak olan kişisel koruyucu ekipman, tanıda kullanılan test, kit ve diğer ekipman ile tedavide kullanılacak ve merkezi olarak dağıtımı yapılacak ilaçlardan ücretsiz olarak faydalanabilmektedir. Dolayısıyla, eğer Koronavirüs hastalığına yakalanırsınız sağlık hizmetlerine erişebileceksiniz.
Eğer sağlık hizmetlerine erişmekte herhangi bir sorun ile karşılaşıyorsanız, Sağlık Bakanlığınca işletilen 184 numaralı destek hattını veya Yabancılar İletişim Merkezinin 157 numaralı hattını arayabilirsiniz.
Hak ve hizmetlere erişimle ilgili sorularınızla ilgili olarak Mülteci Hakları Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Koronavirüs hastalığı (COVID-19) hakkında genel bilgi almak istiyorsanız, Sağlık Bakanlığı’nın Türkçe hizmet veren 184 numaralı hattını arayabilirsiniz. Koronavirüs hastalığı (COVID-19) ve uygulanan tedbirler hakkında genel bilgi almak istiyorsanız, Göç İdaresi Genel Müdürlüğü’ne bağlı Yabancılar İletişim Merkezinin (YİMER) 157 numaralı hattını arayabilirsiniz. Bu hat Arapça, Farsça, Peştuca, İngilizce, Almanca ve Rusça hizmet vermektedir.
Ayrıca Sağlık Bakanlığı’nın COVID-19 salgını ile ilgili güncel gelimeler ve bilgi materyallerini paylaştığı internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Eğer acil bir sağlık durumunuz varsa derhal 112 Acil Çağrı Merkezini aramalı ve buradan size yapılan bilgilendirme ve yönlendirme doğrultusunda hareket etmelisiniz.
Koronavirüs salgını sebebiyle pek çok hastane pandemi hastanesine dönüştürülerek sadece Koronavirüs hastalığına yakalanan kişilere sağlık hizmeti vermeye başlamıştır.
Eğer acil bir sağlık durumunuz varsa derhal 112 Acil Çağrı Merkezini aramalı ve buradan size yapılan bilgilendirme ve yönlendirme doğrultusunda hareket etmelisiniz.
Eğer daha önceden size verilmiş bir ameliyat veya muayene randevusu bu süreçte iptal edildiyse, bu durum büyük ihtimalle salgın sebebiyle alınan tedbirler kapsamındadır. Doktorunuz veya sağlık kuruluşuyla irtibatta kalmanız gerekmektedir. Ancak size hemen yeni bir tarih verilemeyebilir.
Daha fazla bilgi almak istiyorsanız Sağlık Bakanlığı’nın 184 numaralı hattını arayabilirsiniz veya Yabancılar İletişim Merkezinin (YİMER) 157 numaralı hattını arayabilirsiniz.
Mülteci Hakları Merkezi hukuki bilgilendirme ve destek sağlayan bir sivil toplum kuruluşudur; sosyal, psikolojik ve maddi destek hizmetleri sağlamamaktadır. Ancak Mülteci Hakları Merkezi’ni arayarak bulunduğunuz yerde bu tür destek sağlayan kurumlar hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
Koronavirüs hastalığı salgını nedeniyle çok fazla insanın sosyal ve maddi destek ihtiyacı doğmuştur. Ancak hem salgın koşullarında yardımları ulaştırmanın zorluğu hem de talebin çok yüksek olması nedenleriyle sağlanabilecek yardımlar maalesef sınırlıdır. Yaşadığınız yerdeki kamu kurumlarına, muhtarlıklara, belediyelere veya sivil toplum kurumlarına başvuruda bulunarak bu kurumların sağladığı yardımlar hakkında bilgi alabilirsiniz.
Eğer halihazırda bir destek programının faydalanıcısıysanız, aldığınız bu destek devam edecektir. Herhangi bir sorun ile karşılaşırsanız, destek aldığınız kurumla irtibata geçmeniz gerekmektedir.
Türkiye’de uluslararası koruma veya geçici koruma statüsü altında yaşayan sığınmacıların başvurabileceği nakit yardım programı Sosyal Uyum Yardımıdır. Bu yardım programının adı KIZILAYKART olarak da bilinmektedir. Unutmayınız ki bu nakit yardımından faydalanmak için öncelikle bir başvuruda bulunmak gerekmektedir. Yapacağınız başvuru bir değerlendirmeye tabi tutulacak ve sonucu sizinle paylaşılacaktır. Sosyal Uyum Yardımından faydalanma kriterleri, başvuru usulleri ve diğer bilgilere programın internet sitesi üzerinden ulaşabilir veya 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz.
Bir diğer önemli destek programı ise Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı Sosyal Ekonomik Destek yardımıdır. Bu yardım özellikle koruma ihtiyacı olan çocuk ve gençler ile onların ailelerine ulaşmayı hedeflemektedir. Başvurunuz Bakanlıkça incelenecek, yararlanma kriterleri doğrultusunda değerlendirilecek ve başvurunuz hakkında olumlu veya olumsuz bir karar verilecektir. Sosyal Ekonomik Destek başvurunuzu e-devlet kapısı üzerinden yabancı kimlik numaranız ve e-devlet şifrenizle yapabilirsiniz. E-devlet şifreniz yoksa size en yakın PTT ofisine giderek şifrenizi temin edebilirsiniz. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı destek programları ile ilgili daha fazla bilgi için Bakanlığın internet sitesini ziyaret edebilir veya yaşadığınız yerdeki Sosyal Hizmet Merkezleri’ne gidebilirsiniz.
Sokağa çıkma kısıtlamaları nedeniyle temel ihtiyaçlarını karşılayamayan ileri yaş gruplarındaki veya ağır hasta kişilere Vefa Sosyal Destek Gruplarınca destek olunacağı açıklanmıştır. Bu durumdaki kişiler 112, 155 ve 156 numaraları üzerinden ihtiyaçlarını bildirebilirler.
Sağlık Bakanlığı Koronavirüs hastalığı, salgın, korunma yöntemleri, salgınla ilgili güncel gelişmeler ve diğer önemli bilgilerin derlendiği bir internet sitesi oluşturmuştur. Bu internet sitesinin dili Türkçedir ve içerisinde yazılı, görsel ve işitsel pek çok bilgi malzemesi bulunmaktadır.
Dünya Sağlık Örgütü’nün Koronavirüs hastalığı ve hastalıktan korunma yöntemleri (örneğin maske kullanımı, el yıkama ve benzeri konular) hakkında hazırladığı bilgi malzemeleri İngilizce, Fransızca, Arapça ve başka dillerde örgütün internet sitesinde bulunmaktadır.
Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği Türkiye Ofisi de Türkiye’deki sığınmacılar ve mülteciler için önemli bilgileri Türkçe, İngilizce, Arapça ve Farsça dillerinde hizmet veren internet sitelerinde derlemiştir.